Fünf Helfer im Konto

Setze deine Grenzen bei Goldhorns Casino vor dem ersten Spin

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitbegrenzung, Selbstsperre und Auszeit finden sich in jedem Konto.

Wichtigste Angaben

Prüfe Alter, Lizenz und Ansprechpartner

Hier findest du Alter, Lizenz, Spielersperrsystem, Telefonberatung und Kontakt auf einen Blick.

  1. 1

    Mindestalter

    18+

  2. 2

    Lizenz

    MGA/B2C/573/2019 der Malta Gaming Authority

  3. 3

    Spielersperrsystem

    OASIS-Spielersperrsystem

  4. 4

    Telefonberatung

    0800 1 37 27 00

  5. 5

    Kontakt zu Limits

    [email protected]

Deine Steuerung

Lege deine Grenzen im Konto fest

Klares Budget für den Monat

Lege fest, wie viel du monatlich einzahlen kannst; schalte es ein, bevor du dir einen Spielabend vornimmst, damit das Budget vorher steht und nicht nach einem Verlust.

Schutz vor dem Nachlegen

Setze eine Obergrenze für Verluste, bevor du die erste Runde drehst; sie hält dein Spiel in einem Rahmen, den du dir in Ruhe überlegt hast.

Wenn die Zeit verrinnt

Falls du das Zeitgefühl verlierst, hilft es, eine Begrenzung für deine Sitzung zu setzen; die Begrenzung erinnert dich daran, dass der Abend auch ein Ende hat.

Wie lange will ich pausieren?

Möchtest du nicht mehr spielen können, wähle die Selbstsperre; sie schließt dein Konto für das Spiel und lässt sich nicht mit einem Klick zurücknehmen.

Nur mal Abstand gewinnen

Für eine kurze Unterbrechung ohne endgültigen Abschluss eignet sich die Auszeit; sie hält dich vom Spielen fern, während du Abstand gewinnst und neu sortierst.

Ohne Aufwand

Vom Konto ohne Grenze zum festen Limit

Dieser Block führt dich Schritt für Schritt durch die Einstellung, damit dein Limit wirklich gespeichert ist.

  1. 1

    Der richtige Bereich zuerst

    Öffne nach der Anmeldung die Einstellungen deines Kontos und prüfe, ob du im richtigen Bereich bist; dort liegen alle Angaben zu deinem Spiel.

  2. 2

    Alle Werkzeuge im Blick

    Suche den Abschnitt zum verantwortungsvollen Spielen und lies, welche Werkzeuge dort aufgeführt sind, bevor du eines auswählst.

  3. 3

    Passend zum Vorhaben

    Wähle die Art des Limits, die zu deinem Vorhaben passt: Einzahlungen, Verluste oder die Dauer deiner Sitzung lassen sich getrennt festlegen.

  4. 4

    Passt der Zeitraum zu mir?

    Trage den Zeitraum ein, für den die Grenze gelten soll, und überlege kurz, ob er zu deinem Alltag passt.

  5. 5

    Sichtprüfung in der Übersicht

    Bestätige die Einstellung und öffne danach die Übersicht erneut, um zu sehen, ob dein Limit dort angezeigt wird.

Dein Schutz beginnt hier

Klarheit gewinnen über dein Spielverhalten

Wer diese Anzeichen früh sieht, kann mit einem Limit oder einer Pause eingreifen, bevor Spielen zum Druck wird. Ein Limit legst du fest, bevor du spielst, nicht danach.
Woran du es merkst
Prüfe diese Punkte für dich selbst, ruhig und ohne Urteil über dich.
  • Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast
  • Nachlegen ist für dich der Normalfall
  • Gedanken kreisen auch ohne Konto ums Spielen
  • Geld für Alltägliches geht ins Spiel
  • Du sprichst mit niemandem über dein Spielen
  • Freizeit ohne Spielen wirkt leer
  • Du spielst, um Ärger oder Leere zu dämpfen
Zwei Anlaufstellen

Rat für dich und für Angehörige

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Ruf die Telefonberatung zur Glücksspielsucht an, wenn du mit jemandem sprechen willst: Sie berät Spielende und Angehörige kostenlos und anonym, mit Selbsttest und Onlineprogramm, und ist von Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr erreichbar, von Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Wende dich an den Fachverband Glücksspielsucht, der Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken nennt und ein Forum sowie eine Stelle für Meldungen zu Verstößen gegen den Spielerschutz bereithält. gluecksspielsucht.de

Drei Wege zur Pause

Wenn ein Abend Pause nicht mehr reicht

Danach weißt du, welcher Weg zu deiner Situation passt und wie du ihn startest.

Gönn dir eine kurze Auszeit
Für einen kurzen Abstand setzt du im Konto die Auszeit. Sie gilt je nach gewähltem Zeitraum und lässt den Zugang nach Ablauf von selbst enden; in der Zeit bleibt dein Konto bestehen, nur das Spielen ruht. Starte sie im Konto unter den Spielerschutz-Werkzeugen.
Schließe deinen Zugang für lange Zeit
Für einen langen Bruch sperrst du dich selbst im Konto. Die Sperre schließt den Zugang zum Spielen für den gewählten Zeitraum, und sie lässt sich vor Ablauf nicht aufheben. Setze sie über die Selbstsperre im Konto und wähle den Zeitraum bewusst.
Vom Konto zur deutschlandweiten Sperre
Zusätzlich trägt dich das OASIS-Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Beantrage die Sperre online dort oder bei einem zugelassenen Anbieter; sie gilt standardmäßig mindestens ein Jahr, eine kürzere selbst gewählte Frist nicht unter drei Monaten, und endet nicht von selbst. rp-darmstadt.hessen.de
Bevor du klickst

Wenn du gerade eine Sperre erwägst

Sperrt mich eine Selbstsperre auch bei anderen Casinos?
+
Nein, die Selbstsperre im Konto gilt für Goldhorns Casino. Betriebsübergreifend wirkt nur das OASIS-Spielersperrsystem, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird und an das sich alle lizenzierten Anbieter in Deutschland halten müssen.
Kann ich meine Einzahlungslimits auch mobil im Konto ändern?
+
Ja, der Konto-Bereich für Spielerschutz ist in der mobilen Ansicht derselbe wie am Rechner. Du findest dort Einzahlungs- und Verlustlimits, die Sitzungszeitbegrenzung sowie Selbstsperre und Auszeit.
Kann ich eine Selbstsperre vor Ablauf wieder aufheben?
+
Nein, die Selbstsperre läuft über den gesamten von dir gewählten Zeitraum. Eine vorzeitige Aufhebung ist nicht vorgesehen, deshalb lohnt sich die Wahl des Zeitraums vor dem Bestätigen.
Wie beende ich mein Konto bei Goldhorns Casino dauerhaft?
+
Schreib dafür eine Nachricht an [email protected] und bitte um die dauerhafte Schließung. Das Team bestätigt dir den Vorgang; für den Spielerschutz in Deutschland bleibt zusätzlich das OASIS-Spielersperrsystem der wirksamere Weg.
Warum will das Casino mein Alter überhaupt prüfen?
+
Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist. Die Identitätsprüfung stellt sicher, dass Minderjährige keinen Zugang erhalten, und ist für lizenzierte Anbieter bei jeder Anmeldung Pflicht.
Wo kann ich ein bestehendes Limit später anpassen?
+
Im selben Abschnitt deines Kontos, in dem du es angelegt hast. Prüfe vor dem Bestätigen, ob der neue Wert zu deinem Monatsbudget passt, denn ein Limit soll vor dem Spielen stehen und nicht danach.